Thailand Portalen (version 2004)

Oprettet af Bacher d. 01/08-2010 05:39

Hej med jer,

Min kæreste kom til danmark fra BKK i går og skal være her i 3 md. men al hendes bagage kom ikke med hun fløj med Thai, så nu står hun her med ingenting, vi skal ud og købe tøj, har hørt at fly selskabet har pligt til at betale for det mest nødvendige, er der nogen her der har erfaring med dette, håber det dukker op ellers skal der købes meget tøj til de 3 md. hun skal være her.

MvH

Bacher

Oprettet af Saendaeng d. 01/08-2010 08:10

Vi har en rejseforsikring hos firmaet og en på mit eget Mastercard. Ved forsinkelse af baggage.Hvis vores bagga ikke er dukket op efter 4 timer har vi ret til at købe tøj og andre nødvendige ting for 3000 kr. Og hvis det ikke er dukket op efter yderligere 24 timer har vi ret til at købe ind for 4000 kr ekstra.
Dog skal der laves kvittering i lufthavn i lost baggage informationen.

Oprettet af TG950 d. 01/08-2010 08:58

Bacher skrev:
Hej

ja, det er anmeldt og har kviteringen

Bacher

hvis i ikke har nogen extra baggage forsikring, gælder der kun denne fra Thai Airways :

Forsinket bagage
Hvis bagagen ved ankomsten, eller under selve rejsen, er forsinket i mere end 24 timer, erstatter THAI med maksimalt USD 100 på økonomiklasse/Premium Economy, USD 200 på Royal Silk class, USD 300 på Royal First class. På indenrigsstrækninger i Thailand med THB (thai baht) 750 på økonomiklasse og THB 1000 på business class. Hvis forsinkelsen er mindre end 24 timer erstattes med maksimalt 50% af ovennævnte satser. Passagererne skal anmelde forsinkelsen i den pågældende lufthavn og får udleveret en PIR rapport (Property Irregularity Report). Hvis den forsinkede bagage ikke er lokaliseret indenfor 3 uger, kan der udbetales erstatning i henhold til reglerne for mistet bagage. I Københavns lufthavn skal rapporten optages i ankomsthallen hos SAS Bagage Service eller på telefon 32323260.

Mistet bagage
Mistet bagage erstattes med USD 20 pr kg og udbetales, hvis bagagen ikke er lokaliseret indenfor 3 uger. Erstatning gives også for eventuel ekstra bagage (excess baggage), som man har betalt overvægt for. Indenrigs i Thailand betales med maksimalt THB 450 pr. kg. Økonomiklasse og Premium Economy passagerer må medbringe 20 kg bagage ombord, Business Class: 30 kg, First Class: 40 kg (gælder ikke for de skandinaviske afgange, da der ikke længere findes First Class på disse strækningen), samt 7 kg håndbagage. Det skal understreges, at flyselskabet ikke er ansvarlige for mistet/beskadiget håndbagage. Eventuel håndbagage, som bliver indtjekket til lastrummet ved gaten erstattes med maksimalt 7 kg. Anmeldelse af mistet bagage skal foretages direkte i lufthavnen til flyselskabet, eller dets repræsentant, senest indenfor 21 dage efter ankomsten.

læs evt mere her :
http://www.thaiai...geNo=28944

Oprettet af hsn d. 01/08-2010 09:27

Narre-falangen skrev:
okay, ja så er mit eneste råd, kontakt thai, og kontakt forsikringen.

hvis du har betalt for billetten med Mastercard fks. kan der være nogle goder som kan hjælpe også.

Men hør først og fremmest hvad forsikringen siger, Europæiske sagde jeg kunne få 500 for forsinkelsen,

Tidligere har jeg mistet en taske i tyrkiet, der fik jeg erstattet det hele - selvrisiko, og fik besked med det samme om at jeg bare kunne købe nyt tøj osv. (europæiske )

//J

Hvis billetten er betalt på hans kort, omfatter den ikke hende, da hun ikke er samboende ægtefælle. Og forsikringen dækker heller ikke i hjemlandet.