---

Hej
Jeg har vundet en 6 år lang skattesag og skulle have DKK knap 90000,00 tilbage, men da min gæld til DK fra fratrukket var/er der DKK 11345,98 tilbage. Nok om det.
Disse penge har skat overført (d. 16.3.11) til en konto i Balling Sperekasse, Skive, hvilket er bekræftet af sparekassen. Men den konto som pengene er overført til er ophørt i 2007, hvorefter pengene burde være sendt retur til skat, hvilket IKKE er sket. Jeg ringede til sparekassen og fik svaret "disse penge har vi ikke". Jeg ringede til skat og fik svaret "vi har aldrig modtaget pengene fra sparekassen". Når jeg så spørger begge steder, hvis problem det er er svaret DIN, men helt ærligt, hvad Fanden skal jeg gøre.
Hilsen Hugo

---

ja det kan da ikke være dit problem hvis du er fra flyttet danmark....en af mine venner fik sendt en check med noget skat...han ikke anede han skulle ha...var selv til stede på hans hotel da posten kom .så det blev en munter dag....

---

Hej Hugo,

Når sparekassen har bekræftet, at de har modtaget beløbet, må det da ubetinget være deres ansvar at gøre rede for, hvad der er sket med pengene.

---

Hej huratho..
Super tillykke med den umulige opgave:
At vinde over Skattefar..

Vær du nu bare glad over, at din gæld kan dækkes af de ekstra midler du har fået tilført.

Det du gør nu er, at den omtalte bekræftelse, skal du bede om skriftligt. (Hvis du ikke allerede har det).

Du skal så bede om dokumentation for hvor pengene er krediteret. (Er de ikke debiteret bankens konto, vil de fremgå af bankens kredit)

Det er måske her du er nu..!

Har du dokumentation for at banken har modtaget pengene, skal de kunne dokumentere alle transaktioner.

Problemet er, at hvis du "bare" har fået afvide, at pengene er modtaget, så kan du måske ikke dokumentere dete.

Hele nøglen er en dokumentation af den ene eller anden slags..Og så arbejde sig gennem derfra.

Du vil nok møde en del udenomssnak, men med "nøglen" i hånden kan du være standhaftig.

---

Hej
F.Rasmuussen, her er hvad jeg har modtaget.
Hej Hugo.

Som det fremgår af nedenstående svar fra min kollega Peder Albertsen, som har undersøgt sagen om udbetalingen til bunds, er kr. 11345 overført til Sparekassen Balling den 16.03.2011 (reg.nr. 9312 kto. 0000116106), og sparekassen har bekræftet, at de har modtaget beløbet.

Da din konto, iflg. de oplysninger jeg fik fra Sparekassen Salling pr. tlf., er ophævet allerede i 2007, altså længe før pengene er overført, skal Sparekassen Salling kunne forklare, hvor beløbet er blevet placeret.

Normalt sker der det, at pengeinstituttet returnerer beløbet til os, hvis kontoen er hævet. Hvorfor det ikke er sket i dette tilfælde, skal Sparekassen Balling kunne forklare dig.

(Vi har i øvrigt i dag sørget for, at bankkontoen ikke er registreret i NemKonto systemet fra og med i dag. Fremover udbetales ikke beløb til dig via NemKonto systemet.

Alt i alt betyder det, at det er Sparekassen Salling, du skal have fat i, for at opklare, hvor beløbet er blevet af.

Med venlig hilsen

Peter Pedersen

---

hej!
Her skal du jo lige være MEGET opmærksom på, hvad han skriver-at der fra idag,IKKE udbetales penge til dig, på din nemkonto.
Det skal du da lige være ops. på og få helt klarlagt,hvor dine penge så skal sendes ti-så du ikke pludselig står i den situation, at de ikke er til rådighed,når du skal bruge dem.
I forbindelse med spørgsmålet her,så står du altså også rimeligt godt, i forhold til sparekassen,med det brev i hånden-vil jeg mene-så bare klø på-de skal da ikke have lov til, at lave sådan en gang rod-men må da bare afleverer pengene,selvom det garranteret er dem meget imod.
Pøj-pøj,Hugo!

---

Hej huratho
Det er fint nok, at der er startet en "undersøgelse" af sagen.
Juridids set står du bedst, hvis du i første omgang søger DOKUMENTATION på de forskellige overførsler.
Du kan prøve at få dokumentation for Skat's overførsel, eller (og) bankens behandling af samme..
Under alle omstændigheder, så får du dine penge på et tidspunkt.
Du må huske, at det er mennesker, der administrerer disse ting ,de begår fejl, og vil helst ikke indrømme det.

---

Da sparekassen, overfor skat har bekræftet modtagelsen af beløbet, er det unødigt extra
arbejde, at skulle søge yderligere dokumentation.

Ved sparekassens bekræftelse, ligger den som jeg ser det, 'lige til højrebenet'

Det er sparekassen som nu har problemet med at finde pengene.

Men tillykke her fra med 'kunststykket' at vinde en sag over skat

---

Jeg skrev ikke, at der skulle findes yderligere dokumentation.

Forbeholdet i mit svar var, at det ikke fremgår om hvorvidt der foreligger skriftlig dokumentation for transaktionen i banken.
Der refereres til en telefonisk kontakt.

Siden det har været nødvendigt, at søge råd her på DTW, kunne det tyde på, at sagen ikke er lige til "højrebenet"..
Nogen, og man må jo undersøge hvor, har tydeligvis begået en fejl og ikke selv rettet den.

---

Nu er det for sent at komme med et godt råd, men jeg vil anbefale alle udenlandsdanskere, at de holder deres bankkonto i NemID opdateret, selvom de ikke har så meget at gøre med Danmark mere. Alle, også bosiddende i Danmark, bør holde deres konto opdateret. Men penge kan ikke forsvinde.

Der er ingen problemer med at registre en thailandsk konto i NemID, som der også har været skrevet om her på DTW for nyligt.

Jeg kender ikke bank-loven, men jeg er sikker på, at dine penge ikke bare kan og må forsvinde, også fordi der vel er påført et navn på indbetalingen.

Der er sikkert nogle smågebyrer, som du hænger på, da det teknisk set er din fejl, at du ikke har ændret din konto hos kommunen.

Der er en vejledning i, hvordan man klager over en bank her:
www.finansraadet....

"Ønsker du at klage, henvender du dig i den bankfilial, hvor du hører til. Hvis det ikke løser dit problem, har du mulighed for at henvende dig til den klageansvarlige i din bank. Lovgivningen sikrer dig, at der i alle banker er en klageansvarlig. Den klageansvarlige hjælper dig i tvister mellem dig og banken. Du kan få oplyst i din bankfilial, hvem der er den klageansvarlige. Det fremgår også af bankens website.

Kan du heller ikke finde en løsning sammen med den klageansvarlige, har du mulighed for at klage til Pengeinstitutankenævnet. Pengeinstitutankenævnet er oprettet af Finansrådet, Sammenslutningen af Danske Andelskasser og Forbrugerrådet.
Hvem og hvad kan du klage over - og hvordan?

Pengeinstitutankenævnet behandler klager over danske og færøske banker og deres datterselskaber fx finansieringsselskaber - ikke bankers realkreditselskaber eller forsikringsselskaber, da der er to særlige ankenævn for dem. Pengeinstitutankenævnet behandler også klager over danske filialer af udenlandske banker.

Du kan klage, hvis din klage drejer sig om et privat kundeforhold. Din klage skal vedrøre en konkret formueretlig tvist, der handler om et økonomisk krav. Ankenævnet behandler ikke klager over generelle forhold fx en banks markedsføring eller ansattes opførsel.

Du skal sende din klage på et særligt klageskema, som du rekvirerer i Ankenævnets sekretariat. Det koster 150 kr., som du får tilbage, hvis du får medhold i sagen.

Finansrådet opfordrer alle banker til at følge kendelser, der er truffet af et enigt Pengeinstitutankenævn."

Hilsen, Robert

---

Hn hvorfor er det et dårligt råd? Har du nogle der er bedre?

---

Ok sorry hn det havde jeg ikke lige set, man er jo ikke vant til der kommer noget godt fra dig af vel

Men det råd vil jeg også synes er bedre

---

Hvis fejlen ligger hos Skat, så har du ret, men det er tilsyneladende ikke tilfældet.

---

Nej, Skat har ikke lavet nogen fejl, da de har overført til den konto, som der er oplyst til dem. Det er jo ens eget ansvar at oplyse, at man har fået ny bank/kontornummer.

Skat har kun lavet en fejl, hvis banken allerede har tilbageført pengene, men det må banken have til opgave at kunne oplyse. Det burde ikke være så vanskeligt at finde i en computer.

Men jeg er rimelig sikker på, at pengene nok skal dukke op automatisk - i mellemtiden skal kommunen/NemID blot have det nye kontonummer.

Så enten er det at væbne sig med tålmodighed (og meddele nyt kontonummer), eller at rette henvendelse til klagechefen i banken (og meddele nyt kontonummer til myndighederne, hvis man ikke ønsker at få en dansk check sendt herud til Thailand, hvad nok kan ske automatisk, hvis de ikke har et kontonummer, eftersom det nu er slettet).

Hilsen, Robert

---

Og så er vi tilbage til det jeg beskrev allerede i indlæg #7

---

Nemlig, jeg satte blot navn på den person, som der skal spørges efter i banken, nemlig den "klageansvarlige".

Hilsen, Robert