Debatemne: Thailand Portalen (version 2004) :: Nåede ikke flyet

Oprettet af FedeFinn d. 17/12-2009 17:04
#1

Jeg har 5 bekedte som idag skulle have været med Thai Air til Bangkok. De tar med DSB fra jylland, pga forsinkelser når de ikke til Kastrup Lufthavn til tiden. Der er et tog, der går i stykker, så det blokere det ene spor under storebælt, så kun et spor er åbent, det giver voldsomme forsinkelser.

Er det ærgelig ærgelig, eller har de krav på at komme med næste fly, altså imorgen, og hvad med de udgifter de vil få pga DSB.

De har jo bare en billig billet

Oprettet af pdrhan d. 17/12-2009 17:25
#2

FedeFinn skrev:
Jeg har 5 bekedte som idag skulle have været med Thai Air til Bangkok. De tar med DSB fra jylland, pga forsinkelser når de ikke til Kastrup Lufthavn til tiden. Der er et tog, der går i stykker, så det blokere det ene spor under storebælt, så kun et spor er åbent, det giver voldsomme forsinkelser.

Er det ærgelig ærgelig, eller har de krav på at komme med næste fly, altså imorgen, og hvad med de udgifter de vil få pga DSB.

De har jo bare en billig billet

Hmm ærgeligt ja - det kommer lidt an på billet typen og Thai Air´s velvilje tror jeg....ved ikke om de kan få erstatning fra DSB , samme var nok ikke sket var de taget til Kbh igår..alle vejrudsigter pegede jo mod snekaos,og med DSB i tankerne , bare det er omkring frysepunktet har de problemer , men hvad sagde Thai Air til dine bekendte mht ombookning?

Oprettet af Big-Viking d. 17/12-2009 17:49
#3

surt show. Men vil sige som pdrhan, at de kunne have taget noget tidligere hjemmefra grundet vejret. Kan vel aldrig blive Thai air´s hovedpine. Så må enten hæfte på DSB eller deres rejseforsikring. DSB griner sgu nok bare..

Oprettet af kylling d. 17/12-2009 17:51
#4

Selv en billig billet kan ændres, mod et mindre gebyr men det er før afrejsedato, efter afrejsedato vil jeg nok prøve at tale med Thai. De plejer at være meget flekssible

Oprettet af FedeFinn d. 17/12-2009 18:20
#5

Ja Thai air siger ærgelig ærgelig ikke deres problem. Nu er de også løbet tør for strøm til mobilen, så kontakten til dem er sparsom nu,men dervar rigtig rigtig mange der ikke kom med.Thai Air henviste til det sted hvorbilletten er købt, og det er hos mr.jet.dk og det er jo håbløs med nogen service fra internetfirma.

Oprettet af b_j3ns3n d. 17/12-2009 18:30
#6

sur røv..
tror de må købe en ny billet desværre.
shit happens desværre, rejseselskaberne lugter blod, de kan jo godt regne ud, der måske venter dem et salg af ny billet. Grin

Oprettet af b_j3ns3n d. 17/12-2009 18:31
#7

sorry det var ikke menigen der skulle være en glad smiley, men det må du snakke med junior om.. han fik fat i musen mens jeg skrev Frown

Oprettet af Big-Viking d. 17/12-2009 18:36
#8

kylling skrev:
Selv en billig billet kan ændres, mod et mindre gebyr men det er før afrejsedato, efter afrejsedato vil jeg nok prøve at tale med Thai. De plejer at være meget flekssible


Wrong.!!!! Ikke alle billetter kan laves om, lige meget gebyr eller ej..

Oprettet af Mikk d. 17/12-2009 19:16
#9

DSB er lige til at lukke op og skide i...SadAngry

Oprettet af b_j3ns3n d. 17/12-2009 19:35
#10

ja det godt de ikke køre til thailand, for så vil folk nok strande et sted i mellemøsten, pga sand på sporet Sad

Oprettet af FedeFinn d. 17/12-2009 21:08
#11

Nåå men de måtte bøde 7.800 for en enkelt billet via 7 timer ventetid i Tyskland og afang imorgen tidlig. Dertil 15oo pr værelse i København Angry

Oprettet af hfb d. 17/12-2009 21:12
#12

Har i ikke en rejseforsikring?

Oprettet af FedeFinn d. 17/12-2009 22:45
#13

Den dækker vel ikke sådan tilfælde, hvor du kommer for sent.

Oprettet af helgegedser d. 17/12-2009 23:03
#14

FedeFinn - jeg ved godt at det ikke hjælper dine venner nu, men en anden gang, så skal man såmænd bare henvende sig til togføreren og fortælle at man skal nå et fly, og han giver straks en bon man afleverer til en taxa og man fortsætter rejsen i taxa på dsb regning. Har selv prøvet det 2 gange. Jeg bor på Falster hvor vi er vant til at togene går i stykker og kører med store forsinkelser.
MVH - og god jul

Oprettet af FedeFinn d. 17/12-2009 23:28
#15

Helge - så vidt jeg forstod så havde det været oppe og vende i Nyborg, men DSB havde påstået, at en taxa ikke ville gøre det hurtigere.
de var alleførst blevet forsinket i Frederica hvor lokofører ikke dukkede op, så var der ventetid ved tunnelen under Storebælt. Ved Glostrup måtte de også vente på et andet tog skulle rangeres væk, og da de så kom til hovedbanen, så var der endnu en lokofører ikke dukket op. de tog så en taxa,men kom først til check ind ti minutter før afgang.

Oprettet af vandango d. 17/12-2009 23:45
#16

Big-Viking skrev:
kylling skrev:
Selv en billig billet kan ændres, mod et mindre gebyr men det er før afrejsedato, efter afrejsedato vil jeg nok prøve at tale med Thai. De plejer at være meget flekssible


Wrong.!!!! Ikke alle billetter kan laves om, lige meget gebyr eller ej..


Jeps har selv prøvet, Thai Airways er hverken til at hugge eller stikke i, når du rejser på økonomiklasse vil de ikke ændre billetten.

Redigeret af vandango d. 17/12-2009 23:46

Oprettet af Lung Yao d. 18/12-2009 00:29
#17

Ezal skrev:
hvad med deres rejseforsikring, der kunne vel også stå noget i den om det?
Nemlig, nogle få forsikrings selskaber betragter rejsen som "påbegyndt" fra det øjeblik man forlader hjemmet på vej til lufthavnen/banegården/bus stationen.
M.h.t. DSB, de ville nok gemme sig bag "Force majeure" klausul. Thai bruger den klausul der siger at det er Kunden som er ansvarlig for at møde til tiden til check in.
JA, det var en ærgeligt måde at starte ferien på, men som "plaster" på såret, så kan de glæde sig til noget fint vejr i Thailand imens Vi andre småfryser i DK.

DSB? var det ikke dem med mottoet : TOG til Tiden. Pfft

Redigeret af Lung Yao d. 18/12-2009 00:30

Oprettet af SteenJ d. 18/12-2009 03:15
#18

PRØV nu for søren og se på jeres indboforsikring, når I kommer hjem, om den ikke dækker for sent fremmøde grundet transport til lufthavnen. Det er der mange indbo-forsikringer der gør.
Finn: var det dem selv der måtte punge ud med den nye billet til 7.8?
mvh.
Steen

Oprettet af kylling d. 18/12-2009 07:38
#19

vandango skrev:
Big-Viking skrev:
kylling skrev:
Selv en billig billet kan ændres, mod et mindre gebyr men det er før afrejsedato, efter afrejsedato vil jeg nok prøve at tale med Thai. De plejer at være meget flekssible


Wrong.!!!! Ikke alle billetter kan laves om, lige meget gebyr eller ej..


Jeps har selv prøvet, Thai Airways er hverken til at hugge eller stikke i, når du rejser på økonomiklasse vil de ikke ændre billetten.




Ok har selv prøvet,godt nok finnair ændring 1 uge før afgang, 50 eu pr person

Oprettet af Big-Viking d. 18/12-2009 07:44
#20

rigtigt nogen kan laves om mod gebyr. Men igen så er der også billeter som ikke kan laves om.. Bl.a kampagne og andre tilbudsbilletter. Mener også at man skal have en økonomi-flex som minimum for at kunne ændre.