Debatemne: Thailand Portalen (version 2004) :: KASTRUP lufthavns Ankomst/Afgangstider
#1
Ingolf - Det er nu også på eget ansvar at man smider baggagen ombord på et fly. Hvis man er vant til at flyve så ved man at baggagen bliver behandlet som... well, baggage. Du burde enten have pakket din træ-figur ind i 2 meter tykt bobbleplast eller have valgt at få den transporteret med et fragtfirma hvor du kunne have søgt erstatning såfremt dit gods havde taget skade.
Af selv samme grund ville jeg aldrig smide noget skrøbeligt i min kuffert, for min sunde fornuft siger mig at der bliver kastet lidt med kufferterne fordi det skal gå stærkt... Samme fornuft burde du have haft - Også selvom der har været et klistermærke hvor der stod "FRAGILE"
Oprettet af
lols d. 03/11-2009 13:24
#2
Ingolf, trist at du fik ødelagt noget baggage, men jeg tror alle selskaber har nogenlunde samme internationale regler for erstatninger for baggage. Du vil sikkert få lige lidt eller meget ved Thai og SAS.
Synd at give SQ skylden for det hele syntes jeg for de har ikke ødelagt din kuffert. Det er handlingsselskab som arbejder med baggage i lufthavnen. Det er samme folk der behandler al baggage. Der kan SQ ikke gøre så meget.
Tip næste gang. Sådanne enkelte ting som en lang træfigur kan du ofte få lov til at tage med ind i kabinen som håndbaggage hvis du spørger ved check in.
SQ vil stadigvæk være blandt de absolut foretrukne selskaber for mig, men de er lidt dyrere nogle gange.
Oprettet af
pdrhan d. 03/11-2009 13:50
#3
ingolf skrev:
pdrhan skrev:
......Kronprinsen og Mary med følge havde jo selvfølgelig valgt SQ......
Jeg tror det mere var af nöd, de valgte SQ--dronningen og kronprinsen må nemmelig ikke flyve med samme maskine, om det värste nu skulle indträffe.
Lidt uden for tråden, kan jeg oplyse, at jeg har haft en temmelig kedelig oplevelse med SQ for nogle måneder siden, hvilket indebärer at jeg ikke kommer at flyve med dem mere.
I korthed gik det ud på, at de ödelagde min bagage--en helt nyindköbt koffert, så ud som om den havde väret i TH 20 gange, og en 90cm lang träfigur, som skulle gå som special ömtålig bagage, var knäkket 2 steder. Kofferten kunne jeg ikke göre så meget med, men träfiguren ville jeg de skulle erstatte, og det var småpenge--2500baht. Men nej, fik en laaang mail fra Singapore Airlines med en masse paregraffer og regler, men i stort gik det ud på, at sende bagage med SQ er på egen risiko.
Det er der åbenbart ikke mange der ved, og det gäller nok også ved andre selskaber. Min bror har lige väret i New Zeeland 2 gange med SQ--på den dyre klasse, hvor man ligger ned og sover--men efter at have set den mail jeg har modtaget, har han meddelet rejseafdelingen i firmaet, at han helst ikke rejser med SQ.
Ingolf
Hmm når så din baggage næste gang bliver smadret af TG , så flyver du heller ikke mere med dem , håber ikke for dig at din baggage vil blive smadret med SK , så er der kun en sejltur tilbage fra DK - nej spøg til side , din kuffert skal du selvfølgelig have erstattet hvis du har gjort opmærksom på dette før du forlod lufthavnen-der har sas en skranke modsat baggagebåndet hvor de håndterer disse sager og du ville have fået en ny kuffert - mht din lange træfigur er den checket ind på det der hedder "Limited Release" dvs at der ikke er garanti for at den evt kan gå i stykker....rapporterede du skaden på din kuffert FØR du forlod ankomsthallen..?
PS på 22år har jeg fået ødelagt 2 kufferter (Samsonite Oyster) og har begge gange fået en ny ved ankomst hvor jeg gjorde opmærksom på det!
Redigeret af
pdrhan d. 03/11-2009 13:53
Oprettet af
ingolf d. 03/11-2009 14:30
#4
Locturian og lols--Jeg er godt klar over at de smider rundt med baggagen, og har af samme andledning aldrig noget skröbeligt eller värdefuldt i kufferten--blev bare skuffet over, at en ny kuffert skulle se sådan ud efter
EN flyvetur.
Angående träfiguren, ville jeg tage den med som håndbaggage, men damen i check in syntes den var for lang. Jeg ville så lade den blive i TH, men nej nej, det skulle jeg ikke, den skulle komme med som specielt ömtåligt gods, og blive båret ud til flyet, overklistret med "handle with care" og "fragile" märker. Desvärre troede jeg på det.
I CPH sagde Singapor's personale, at check in BKK havde gjordt forkert, og jeg skulle også have skrevet på en blanket, at figuren kom med på mit eget ansvar--jeg skulle bare sende en mail, så skulle det löse sig, det var trods alt kun ca 400kr.
Men det löste sig på den måde, at man gente sig bakved en masse paragraffer--svagt af Singapore Airlines for småpenge.
Jeg må dog indrömme, at jeg vidste ikke at baggagen kom med på egen risiko, men har heller aldrig undersögt det, eller haft brug for at klage--nu ved jeg så det
Ingolf
Oprettet af
ingolf d. 03/11-2009 14:45
#5
Pdrhan--Jeg klagede aldrig over kufferten, den var jo ikke i stykker, så bare eländig ud efter en enkelt flyvetur.
Angående träfiguren, er den nok sendt som "Limited Release" men det glemte man lige at fortälle mig, ligesom man også glemte at bede mig skrive under på at jeg var underrettet om det--derfor synes jeg man skulle stå for, at man havde lavet nogle fejl.
Ingolf
PS! Der er mange selskaber--det tager lang tid för jeg skal sejle
Oprettet af
pdrhan d. 03/11-2009 19:34
#6
ingolf skrev:
Pdrhan--Jeg klagede aldrig over kufferten, den var jo ikke i stykker, så bare eländig ud efter en enkelt flyvetur.
Angående träfiguren, er den nok sendt som "Limited Release" men det glemte man lige at fortälle mig, ligesom man også glemte at bede mig skrive under på at jeg var underrettet om det--derfor synes jeg man skulle stå for, at man havde lavet nogle fejl.
Ingolf
PS! Der er mange selskaber--det tager lang tid för jeg skal sejle
Jeg er næsten 99.99% sikker på at du har fået en "tag" med baggagenummeret på den der blev sat på....der står det hele skrevet vdr fraskrivelser mm
denneher:
http://www.securi...ample5.pdf
Oprettet af
ingolf d. 03/11-2009 22:00
#7
Pdrhan--de to du henviser til, sad begge klistret på träfiguren, har dem stadigväk. Det var måske den jeg skulle have underskrevet--blev ikke rigtig klog på det.
Det var EVANGELINE som sagde der var lavet en fejl, og at jeg skulle have underskrevet et eller andet.
Jeg plejer ikke at få min baggage ödelagt, og kender derfor ikke reglerne specielt godt--havde man bare fortalt mig hvad som gäller, og ikke bildt mig ind, at den skulle gå som ömtåligt gods, havde der ikke väret noget problem.
Ingolf.
#8
pdrhan skrev:
ingolf skrev:
pdrhan skrev:
......Kronprinsen og Mary med følge havde jo selvfølgelig valgt SQ......
Jeg tror det mere var af nöd, de valgte SQ--dronningen og kronprinsen må nemmelig ikke flyve med samme maskine, om det värste nu skulle indträffe.
Lidt uden for tråden, kan jeg oplyse, at jeg har haft en temmelig kedelig oplevelse med SQ for nogle måneder siden, hvilket indebärer at jeg ikke kommer at flyve med dem mere.
I korthed gik det ud på, at de ödelagde min bagage--en helt nyindköbt koffert, så ud som om den havde väret i TH 20 gange, og en 90cm lang träfigur, som skulle gå som special ömtålig bagage, var knäkket 2 steder. Kofferten kunne jeg ikke göre så meget med, men träfiguren ville jeg de skulle erstatte, og det var småpenge--2500baht. Men nej, fik en laaang mail fra Singapore Airlines med en masse paregraffer og regler, men i stort gik det ud på, at sende bagage med SQ er på egen risiko.
Det er der åbenbart ikke mange der ved, og det gäller nok også ved andre selskaber. Min bror har lige väret i New Zeeland 2 gange med SQ--på den dyre klasse, hvor man ligger ned og sover--men efter at have set den mail jeg har modtaget, har han meddelet rejseafdelingen i firmaet, at han helst ikke rejser med SQ.
Ingolf
Hmm når så din baggage næste gang bliver smadret af TG , så flyver du heller ikke mere med dem , håber ikke for dig at din baggage vil blive smadret med SK , så er der kun en sejltur tilbage fra DK - nej spøg til side , din kuffert skal du selvfølgelig have erstattet hvis du har gjort opmærksom på dette før du forlod lufthavnen-der har sas en skranke modsat baggagebåndet hvor de håndterer disse sager og du ville have fået en ny kuffert - mht din lange træfigur er den checket ind på det der hedder "Limited Release" dvs at der ikke er garanti for at den evt kan gå i stykker....rapporterede du skaden på din kuffert FØR du forlod ankomsthallen..?
PS på 22år har jeg fået ødelagt 2 kufferter (Samsonite Oyster) og har begge gange fået en ny ved ankomst hvor jeg gjorde opmærksom på det!
Hej Alle
Vi kom hjem d. 22. Okt fra Singapore. I lufthavnen opdagede jeg min kuffert var gået i stykker.
Jeg henvendte mig hos SAS (Tlf. ved siden af informationsskranken ), En medarbejder fra SAS kom og hentede os, vi kom til det sted Pdhan beskriver, der blev lavet en rapport, Singapore sendte en medarbejder ned og kigge, og derefter fik jeg en ny kuffert.. Det tog alt i alt 45 min.
Martin
Oprettet af
lols d. 04/11-2009 10:51
#9
OK Ingolf, jeg misforstod dit indlæg og troede at figuren var i kufferten. Men det ser lidt mere kompliceret ud.
Jeg fløj i 2006 med THAI BKK-CPH. Ved ankomsten var håndtaget på en kopi kuffert ødelagt. Henvendte mig ved skranken i lufthavnen ved baggageudleveringen og blot ved at vise kufferten fik jeg en sprit ny alm. mærke kuffert i samme størrelse udleveret.
Har fløjet flere hundrede gange de sidste 10 år og kun den ene gang er en kuffert blevet beskadiget. Og kun en gang er baggage blevet forsinket. Da blev det bragt ud i Bangkok af Thai airways dagen efter. Det var blevet væk i Los Angeles.
Så du har dæleme været uheldig her Ingolf.