’Du nærmer dig din månedlige grænse for, hvor mange penge du kan bruge på data i udlandet.’
Sådan advarede teleskabet Call Me en meget ung dansk kvinde på ferie i Thailand i juli.
’Ønsker du at hæve den månedlige grænse, så send en SMS retur med den nye beløbsgrænse. Mulige beløbsgrænser er 450, 1.000, 2.500, 5.000 eller 25.000 kr. inkl. moms,’ stod der i sms-beskederne.
Nu ville de fleste danske ferierejsende stoppe med at bruge mobildata eller måske købe et lokalt simkort eller finde en wi-fi-forbindelse.
Men pigen har over for sin mor indrømmet, at hun aktivt hævede dataloftet til 450 kroner, 1000 kroner og 2500 kroner.
Hvad pigen derimod har benægtet er, at hun også aktivt via sms hævede dataloftet til først 5000 kroner og siden 25.000.
På få dage brugte hun i det sydøstasiatiske militærdiktatur godt og vel en gigabyte data. En megabyte kostede knap 19 kroner, så det løb op i 19.600 kroner.
Moderen til pigen indbragte Call me for Teleklagenævnet, hvor hun tabte. Dataloftet blev nemlig aktivt hævet fra datterens telefon, fastslog nævnet.
På intet tidspunkt har mor eller datter påstået, at andre har brugt telefonen.
Læs nærmere om sagen og afgørelsen her: