Artikelhierarki
  Startours Boeing 747-400 = Jumbojet
Skrevet af  Webmaster Webmaster Skrevetd.  01-12-2007 18:05 01-12-2007 18:05 19631  Fremvisninger 19631 Fremvisninger  13 Kommentarer 13 Kommentarer
printer
Har lovet at komme med en ”lille” tilbagemelding om turen med BLX 993 Kastrup Lufthavn direkte til HKT = Phuket´s lufthavn.

Vel ankommet med DSB til Kastrup 1 time før en nødvendigt !!! fik vi fundet terminal 2 og jeg stillede mig i kø nr. 107 og ”tøserne” gik hen til en af automaterne hvor man selv kan printe kuffert-mærkater m.v. ud. Fik hjælp (uopfordret) af en servicemedarbejder – jeg så at der var flere af dem som gik rundt og tilbød hjælp hvor de selv kunne fornemme der var brug for det. SUPERSERVICE.

Efter forhåndsindcheckningen og udstedelse af bordingpas gik vi retur til hoved terminalen og indtog et Burger King måltid, idet vi jo havde læst tidligere her i tråden, at der kunne gå et godt stykke tid før end der blev serveret mad ombord på flyet.

Da vi kom retur efter Fast-fooden blev jeg helt glad – for nu var der KØER…..582 passagerrer i eet fly. Kø nr. 105 – 109 var i fuld gang, men vi kunne bare gå op af trappen til afgangshallen.

Der blev vi så mødt af en STOR mand der krævede først sodavandsflasker tømt / kasseret og derefter forevisning af bordingpas. Men alt blev gjort / udført på en frisk og flink måde og ønske en en god tur. SUPERSERVICE.

Dernæst ind og stå i LANGE køer for at blive sikkerhedstjekket. Og efter et godt stykke tid (ca. 20 minutter var det tid til at smide livrem og tømme lommer for diverse metalgenstande. Der knækker filmen en lille smule. Det er da naturligt, at sådanne ansatte ikke kan sidde og være lalleglade hele dagen, det er trods alt et alvorligt job de har (og set med mine øjne og kedeligt). Men ikke så meget som et goddag/smil/ønske om god tur/eller andet – bare stenansigt og næste næste næste…….

Vel igennem var det en lille smuttur rundt i den taxfrie shop og lidt frem og tilbage på gangene og kikke på andre (dyre) forretninger. Der blev ikke købt spor. (nærigpind ham den mand / far vi har var bemærkningen fra tøserne……Jamen så ku´ de da bare SELV ha´ købt noget !!!!

På samtlige informationstavler var afgangen programsat til kl. 12.50 men ingen forklaringer eller andet – wait, ingen information om hvilken gate vi skulle gå til. Øv, ville jo så gerne være i god tid. Har set for mange eksempler på TV´ soap udsendelser fra diverse lufthavne hvor folk kommer for sent til chek-ind, og der er ikke de undskyldninger der ikke bliver fremført, nej næ tak ikke hos mig – altså i god tid.

Efter adskillige ture forbi informationstavlerne stod der ligepludselig afgang kl. 13.30, uden forklaring – så der var de første 40 minutters forsinkelse.
Tjae, det varr vel forventet et eller andet sted. Fly til tiden – næh næsten umuligt.
Afsted til gate C 33 i en vis fart – man vil vel ikke være blandt de sidst vel ?. Ingen problemer med at finde gaten og stort set ingen ventetid der altså med, at komme ind i et mindre rum og vente sammen med ca. 500 andre glade ferierejsende der havde fået samme gode ide.

Nå, ingen bekymring vi fik siddeplads som nogle af de sidste ! Der var nu sådan ca. 400 andre som der ikke var siddeplads til !…..Jeg fik så til gengæld taget nogle gode billeder af uhyret som vi skulle flyve med, Jumboen var nemlig parkeret lige ud for panoramavinduerne.

Nu begyndte tiden at nærme sig 13.15 og vi fik lov til at gå ombord alle mand – det må ha lignet svin på vej til truget……..ved indgangen til kæmpen fik vi udleveret nogle små visa kort der skulle udfyldes og afleveres ved immigrationen ved ankomst til Phuket Airport.

Jeg fik i ventetiden med at komme ombord en sludder med en meget venlig ”ældre” kvinde som fortalte mig, at hun tidligere havde haft fast bopæl på Phuket og nu skulle ned og besøge gamle venner og kollegaer. Det viste sig, at hun var/er havbiolog og et af hendes drømme var at oprette et delfin sted netop på Phuket. Den plan havde / har dog lidt temmelig meget overlast, idet der havde været massiv modstand af projektet af forskellige miljøaktivister og organisationer der mente, at det var (de arme dyr, vi taler her om havbiologer der trods alt ved hvad de har med at gøre). Det der var til størst irritation for den ældre (og hyggelige) dame, var at både officielle myndigheder og guvernør . havde været helt med på ideen – til gavn for både forskning / dyrene / og selvfølgelig for turist industrien, man altså hele projektet kuldsejlet p.gr.af. miljø protester – Nu ville hun så prøve at få et ligende projekt op at stå i Caribien – sikken et gå på mod !.

Nå tilbage til flyet……………….Vel ankommet og bænket hamrende hjerte og spændt sikkerhedssele, sket der absolut INTET. Omkring 15-20 minutter sad alle og ventede på at kæmpen skulle begynde sin taxikørsel til startbanen – Ingen information (igen).

Efter ca. 25 minutter kom der på russisk (nå nej svensk) en kryptisk meddelelse om , at ventetiden skyldes, at der manglede 5 personer !!!!!!! Øh flyet var i forvejen forsinket med over 40 minutter så hvordan i alverden kan man så komme for sent til afgang – det gå over min forstand……..men okay der skal heller ikke så meget til…. Efter yderligere ca. 20 minutter kommer der besked på russisk (når nej svensk!!!) at forventet flyvetid er 11 timer og 40 minutter – øhhhhhh det er altså noget længere end Startours påståede flyvetid på 9 timer og 40 minutter – eller kan jeg ikke regne mere…..!

Så blev der startet en ”video-vejledning” der bl.a. fortalte, at der befandt sig en redningsvest under mit sæde – særdeles vigtigt at vide da denne redningsvest vist nok skulle kunne redde mig hvis flyet styrtede ned fra 11,5 km.s højde !. Denne video var ikke på russisk men sørme på dansk – og det var så det sidste danske vi hørte på den lange flyvetur.

Rimelig kort tid derefter begyndte det utrolige, flyet bevægede sig ! Langsom bakkende og dernæst langomt taxiene til startbanen.
Hvis ikke hjertet havde banket før (lider en lille smule af flyskræk) skal jeg da lige love for at det nu galopperede af sted, men alligevel på den gode måde.
Kaptajnen/piloterne havde fået den gode ide, at motorene (4 stk. kæmpe Rolls Royce) skulle ha fuld skrue ved take off. Og jeg skal lige hilse og sige fuld skrue fik de. Sikken et brøl de kunne gi´ af sig og jeg følgte mig hensat til en tur i en formel 1 racer – så stærkt har jeg aldrig kørt før og sikke et skub i rumpetten – hold da op hvor gik det stært – hvor stærkt ?, ja skærmen i flyet (det jeg kunne se af den) viste 322 km/t da næsen på kæmpen steg mod himlen.

Kender I den fornemmelse når hele flyet er i luften, at der i et kort øjeblik er fuldstændig stilstand i flyets opdrift – puha hvor kan jeg ikke lide den.
Ganske kort tid efter take off – kun få minutter – begyndte personalet, i alt 15 stk. i kabinen samt 3 piloter, at lave det de nu en gang skulle lave.

Og så kom chokket - dels over et udueligt højttalersystem (HI-Fi bliver det aldrig = elendig lyd ) og dels ved den personlige servicering af det SVENSKE personale. Jeg troede helt ærligt, at de snakkede et eller andet mærkeligt sprog. På resten af turen var alle annonceringer og betjening fra det svenske personale ledsaget efter mine øre på et totalt uforståelig sprog. På de 3 rækker foran os og på de 3 rækker bag os og så vores egne 3 pladser forstod vi ikke en PIND af hvad der blev sagt !!!!!.

Og der kom rigtig mange henvendelser fra personalet – for hver eneste lille bitte bestilling af en sodavand, øl, chips, eller hvad ved jeg blev efterfulgt af en transaktion på en lille bærbar computer/dankortterminal. Om jeg fatter, at der ikke kan laves en ordning så 582 mennesker betaler for deres varer til slut af flyvningen – passagererne kan jo ikke stikke af fra regningen vel. Bare for vores vedkommende blev der købt ca. 2 øl, 8 sodavand, 2 ps. Chips, 2 hovedtelefoner og hver eneste evige gang skulle der tastes ind på den håndholdte og betales kontant. Prøv bare at gange det op med 582 passagerer – det er et enormt antal ekspeditioner de stakkes stewarder/stewardesser skal foretage på sådan en flyvning. Eller endnu bedre – sæt prisen op med 100 – 150 – 200 kr. per person og lad det være gratis. Og igen – mange af ekspeditionerne skulle gentages, da hverken personale eller passagerer forstod hvad der blev sagt/svaret.


Hold da kæft hvor er jeg en torsk – jeg har slet ikke fortalt om sæderne og pladsen om bord…….
Sæderne er som flysæder er flest – dem kan der nok ikke laves ret meget om på, men for mit vedkommende har ordet MONKEY-CLASS fået en ny betydning. Der burde være en lov for hvor lidt plads man skal tvinges til at sidde på på en 11,5 times lang flyvetur. Selv med min ca. 167 var der for lidt plads. Bare at prøve at skifte sidde stilling var lidt af en cirkus artist værdig. Stort set umuligt. Jeg så flere mennesker af alm. Dansk størrelse der ikke engang havde plads til at flybakken/bordet kunne slås ned når de skulle indtage deres – i øvrigt gode mad - !!!!!!! Jeg syntes at maden var ok, men det gjorde familien ikke, men sådan er vi jo så forskellige – ik. Med andre ord man sidder som sild i en tønde.

Priserne sprang jeg over……12 kr. for vand, sodavand, 20 kr. for øl (sort guld) – rødvin/hvidvin lagde jeg ikke mærke til, Spiritus mener jeg var kr. 30 for en alm. lille flaske ca. 5 cl. Vil jeg tro.

Ankomst til Phuket International Airport: Med 582 passagerer der alle vil ud på én gang vil give anledning til voldsom trængsel og alarm. Vi kom ud af flyet efter ca. 15 minutter og kom naturligvis til at stå bagest i en af de ca. 6 immigration rækker. Efter yderligere ca. 45 minutters ventetid var vi i det forjættede land.

Hjemturen forløb stort set som udturen, men denne gang kunne vi dog bedre forstå personalet og annonceringerne over højttalersystemet. Måske fordi der også var blevet snakket med nogle svenskere på Phuket.

Til eftertanke: Udturen: Maden (et af måltiderne) bestod af frikadelle m. tilbehør.
Hjemturen: Maden (et af måltiderne) Kylling i Karry m/tilbehør.

Jeg mener, folk har da nok spist frikadeller hjemmefra når de nu skal til østen. Og
mon ikke folk har fået rigelig med Kylling i Karry under deres ophold i østen.

Skoge.


  Kommentarer
1 #1 Webmaster d. 01/12-2007 klokken 18:43:30
Meget fin beskrivelse Skoge :-)

Jeg fandt lidt links frem mhs. til flyet:
- Sædefordeling
- Star Tour får Danmarks mest fyldte jumbo
- Video 1 af flyet (på svensk)
- Video 2 af flyet (svensk)

God fornøjelse :-)
600 #2 jesperfrb d. 01/12-2007 klokken 20:05:33
Tjaa med 582 mennesker i et fly er ganske mange! Så vil aldrig selv flyve med den! Der er alt for lidt plads! Men prisen er okShock
783 #3 ebeth d. 01/12-2007 klokken 20:45:39
Hvad er ok?Frown
2397 #4 ulrik0608 d. 25/12-2007 klokken 10:50:37
Flyv med Startours - det er en flyvning der aldrig glemmes og for vores vedkommende aldrig vil blive gentaget.
Vores tur hjem fra Phuket 22/12 er en værre gentagelse end Skoges historie. Vi blev såmænd bare et døgn forsinket - uden forklaring. Heldigvis kunne min søn huske, at der på biletten stod et telefonnummer vi skuller ringe til for at høre om flyet gik planmæssigt. Han ringede på nummeret og fik den besked at det vidste de ikke noget om og at vi skulle henvende os til guiden på destinationen (sådan en havde vi ikke da vi boede på et hotel som vi selv havde fundet)! eller inge til et lokalt nummer. Det eneste det lokale nummer vidste var at flyet var forsinket og først 10 timer senere fik vi at vide, at det først fløj næste morgen.
Vi gik så ind på Startours hjemmeside - der er kun telefontid i den danske åbningstid, der kan ikke sendes mail til dem og de oplyser ikke på siden om forsinkelser. Sikken en service.
En ting er at hele personalet snakker svensk - men kunne de dog bare smile lidt ville det hele blive lidt mere venligt. Som kompensation fik vi den første genstand gratis. - sikken en service.
Eneste gratis i flyet er maden der serveres med 9 timers mellemrum + kaffe/the - alt andet er til betaling - og sikken en tid det tager.
Startours kunne lave en vildt god oplevelse ud af flyturen - men formår det åbenbart ikke og sammenholdt med informationsniveau og service - ja så skal alt andet være udsolgt næste gang.
Ulrik0608Angry
300 #5 Kaosangangsteren d. 26/12-2007 klokken 23:50:24
har selv lige væert med på startour flyet, satme for lidt plads, men husk du får hvad du betaler for (6000 for 14 dage på Royal Crown Patong er nu engang rigtig billigt) , men næste gang bliver det igen thaiairways TG951... vi var 10 timer undervejs derud og 11t 12m hjem, var 1 1/2 time forsinket hjemad, og da vil landede kunne vi ikke komme ud pga problemer med dokken det tog 45min, men folk tog det "Jætte bra" jeg havde enda booket 5 pladser bagerest så de store drenge bedre kunne strække benene pris 200kr pr person
Ole Cool
151 #6 Rasmus d. 16/02-2008 klokken 15:31:41
Det fly som Startours benytter til flyvningerne København – Phuket, ejes af et fransk selskab.
Der er så men ikke noget særligt ved flyet, ud over at der ikke er meget plads.
Det skulle lige være flyets registrering F-HSEX Grin
[img]http://i216.photobucket.com/albums/cc26/rasmus_05/F-HSEX.jpg[/img] is not a valid Image. [img]http://i216.photobucket.com/albums/cc26/rasmus_05/SEX.jpg[/img] is not a valid Image.
Se også:
http://www.airlin...ir/1308562
2175 #7 hilton-huahin d. 18/04-2008 klokken 17:14:39
Havde selv kig på Star Tour i forbindelse med rejse til Thailand, men da jeg så at Styar Tours jumbojet havde plads til 582 passagerer skulle jeg ikke nyde noget. Så hellere betale lidt mere for turen og rejse med Thai. De flyver også med samme type jumbojet, men her er der kun plads til 380 passagerer og det er ikke fordi der er for meget plads på "monkey- class" med mine 190 cm. Så med 200 flere sæder på Star Tours fly siger det sig selv at der ikke er plads til en voksen skandinav. Jeg har svært ved at forestille mig at der er nogen der rejser med Star Tours jumbojet mere end en gang.Shock
2175 #8 hilton-huahin d. 18/04-2008 klokken 17:16:23
Undskyld, der var lige en lille stavefejl. Det hedder selvfølgelig Star Tour og ikke Styar Tour.Grin
2260 #9 vagt d. 25/06-2008 klokken 10:17:10
Vi rejser kun med Thai vær gang det er der men få den bedste service. Så jeg kan kun anbefale Thaiairways til alle andre der rejser til Thailand. Vi køber altid vores billetter hos thai travel på Halmtorvet 42 1700 København V. TLF: +45 33 25 89 89 http://www.thaitr...


http://www.ab-sec...ivagt.html
1999 #10 nensan d. 01/07-2008 klokken 13:16:28
Ja, der er mange måder at komme til dejlige Thailand på, den bedste er naturligvis at flyve, og med de komentarer jeg har læst, så undrer det mig at der ikke er nogen der har prøvet at flyve med Austrian Airlines med et hurtigt og meget nemt lille skift i Wien.
Austrian har en formidabel service, dog taler de tysk, men service og pladsen ombord er bare iorden. Maden der serveres og alle de frie driks du ønsker dig er bare rigtig godt. Vigtigst af alt, prøv lige at checke prisen, også en af de bedste.
Jeg ved godt man skal via Bangkok, men det er jo ikke så svært. Så tænk på Austrian næste gang. Se på hjemmesiden www.aua.com
Hilsen
Nensan
2945 #11 kbh d. 06/07-2008 klokken 16:42:29
Hvis man rejser med Austrian airlines, bør man dog sikre sig at der ikke bliver fløjet med Lauda air, somhar nogle afgange til Thailand for Austria airlines,
Vil MEGET kraftig advare mod Lauda air, hvis man ønsker bare lidt plads
2945 #12 kbh d. 06/07-2008 klokken 16:43:16
Hvis man rejser med Austrian airlines, bør man dog sikre sig at der ikke bliver fløjet med Lauda air, somhar nogle afgange til Thailand for Austria airlines,
Vil MEGET kraftig advare mod Lauda air, hvis man ønsker bare lidt plads
4921 #13 conski d. 20/11-2012 klokken 12:28:28
har prøvet med swiss med en mellem på en time i zurich både ud oghjem og efter min mening var det den mest behagelige tur af de 3 gange jeg har været afsted
  Kommentér
Du skal logge ind for at kommentere.