Undersøgelsen afslørede, at de thailandske kvinder, der rejser til Danmark i høj grad har den samme sociale baggrund: De kommer fra det fattige Nordthailand, er ufaglærte og kan ofte ikke læse og skrive på deres modersmåls sprog. Til gengæld har de meget praktisk erfaring fra hårde fysiske job og samarbejde. Kvindernes erhvervserfaring fra job i Thailand som landbrugsmedarbejder, murer, fisker og fabriksarbejder kan ikke direkte forbindes til jobbet som rengøringsassistent. Men kvindernes indstilling til at arbejde og deres erfaring, som de har fået gennem disse job gør, at de er kvalitetsorienteret, har samarbejdsevner, kan arbejde selvstændigt og ansvarsbevidste. Det er også den slags kompetencer, der ikke kan udstedes uddannelsesbevis på, fordi det er kompetencer, der er tæt knyttet til et menneskets karakter.

Men det er ikke nok at være kvalitetsorienteret, kunne arbejde selvstændigt og samarbejde samt være ansvarsbevidst for at kunne varetage et rengøringsjob. Selvom disse kompetencer er vigtige i rengøringsjobbet, er det ikke tilstrækkeligt. Rengøring er grundlæggende set stadig et hårdt fysisk krævende arbejde, selvom der indføres mere og mere ny teknologi og nye arbejdsformer. Det betyder, at de thailandske kvinder også skal kunne følge med udviklingen og lære at arbejde med nye maskiner og nye produkter. Når kvinderne klarer sig godt i deres rengøringsjob hænger det derfor sammen med deres indstilling til rengøringsarbejdet, og til at ville lære og fortælle nye kollegaer, hvordan de skal udføre deres arbejde.

Men de thailandske kvinder har en særlig evne eller færdighed i at være positivt indstillet overfor hårde fysiske job. De har jo været vant til allerede fra barnsben af at skulle hjælpe deres forældre på gården, og senere i livet har de udført hårde fysisk krævende job. På deres arbejdspladser i Thailand har de også været vant til at samarbejde og hjælpe hinanden. Alt det de har lært i Thailand, dengang de var børn og unge, er blevet en del af deres måde at tænke og være på. Det er således en del af kvindernes thailandske kultur, der bor naturligt indeni kvinderne. Og det er lige præcis sådanne kompetencer, der ikke kan læres hverken på kurser eller uddannelser, fordi der ikke kan udstedes eksamensbeviser på den slags kompetencer.